Popayán, 01 de abril de 2020

COMUNICADO No 4
AFILIADOS UNIDAD DE SALUD UNIVERSIDAD DEL CAUCA

Como es de su conocimiento la Unidad de Salud se encuentra en ajuste del Plan de Contingencia en cumplimiento de las directrices normativas del orden nacional y rectoral, sin embargo, estamos frente a una situación inesperada que hemos procurado controlar según como hemos visto el comportamiento de la emergencia sanitaria y las directrices recibidas por el Ministerio de Salud, Ministerio de Trabajo, Superintendencia de Salud, ente departamental y municipal. Así mismo es importante que se tenga en cuenta que el procedimiento para entrega de los medicamentos ha tenido un ajuste en relación con tener que buscar un proveedor que asegure la entrega en el domicilio de todos los afiliados para evitar que se ponga en riesgo la vida y bienestar de los mismos.

Hemos tenido que recibir las solicitudes de todos los usuarios vía electrónica lo cual ha congestionado el procedimiento en si de la dispensación, dado que se tiene que resolver cada solicitud de manera particular con sus pormenores. Por lo tanto, se solicita a la comunidad universitaria que comprendan la situación actual y sean consecuentes con los esfuerzos que está haciendo la Unidad de Salud para poder cumplir.

Informamos que ya se tiene el operador logístico para la entrega al domicilio, estamos desatrasando la represa que actualmente se tiene recibida de la semana pasada y hasta el presente, esto toma un poco de tiempo, confiamos en que una vez superada esta etapa podamos tener mayor oportunidad y agilidad en la entrega.

Se pide a los usuarios cuando solicitan sus medicamentos a través del correo o del WhatsApp envíen sus datos correctos de dirección actual, número telefónico. Cuando se envíe la formula favor hacerlo idealmente en formato PDF para poder agilizar el procedimiento de entrega.

Agradecemos la atención a la presente, continuamos al frente de la situación de emergencia sanitaria con toda nuestra capacidad, compromiso y entrega para poder brindar un mejor servicio a todos nuestros usuarios y afiliados.

Universitariamente,

ALVARO FERNANDO MARTINEZ PABON
Director Encargado Unidad de Salud